音声関連サービス
スマホで業務電話、国際会議!
しかも市内料金、クリアな音質!
下記のご考えをお持ちのお客様
●携帯の国際料金を安くしたい。日本から海外だけなく、海外から日本も利用可能にしたい。
●二台を持つのは面倒、できれば一台にし、プライベートと業務の請求は自動ではっきり分けてもらいたい。
●電話会議も利用できるなら、もっと便利なのに。
弊社のスマホアプリBCが解決します!
国際通話は高い、でも無料アプリは品質が安定しない・・・岡山オンリーワン企業から、品質と低料金を両立させたご提案です。「国際ローカルコール」は国際通話を国内感覚で、しかも国内料金なみでかけられるサービスです。
多くの開業医の先生方は、診療時間外の電話受付をご自身の携帯に転送して対応されています。しかし、患者さんからの本当の緊急電話と一般的な問い合わせ電話が区別されずにかかってくるため、先生の負担がかなり重くなります。
弊社の「診療時間外 自動仕電話分けサービス」はフィルタをかけ緊急電話のみ先生におつなぎします。
このサービスは先生の負担軽減、医療サービス水準の向上、請求点数が増えるなど、一石三鳥の効果があります。
事務所にいても忙しくて電話を取れない時がある。外出時、会社あての電話を携帯に転送していても、常に電話をとれる状態ではない。このような電話応答の悩みをよく耳にします。音声メッセージで応答しても、かえって電話をかけてきたお客様に不安を与えるのではと心配される声も聞かれます。お客様から「電話がつながらないけど、大丈夫ですか?」と言われた経験はありませんか。いつかかってくるかわからない電話に必ず応答するというのは不可能に近いことかもしれません。もし応答できたとしても、周囲の雑音がいっぱいでは、かえって悪いイメージを与えてしまうでしょう。
5000円/月でコールセンターを作りましょう。24時間自動でしっかり対応してくれる。大手以上にしっかりしたイメージ!
日常業務において、こんなことで、お困りではないですか?
●何度も注文をもらっているお客様なのに、毎回住所、電話番号をたずねてしまい、怒られた。
●過去の発生したトラブルと同じトラブルを繰り返してしまった。
●常連のお客様だが、担当の社員以外だとスムーズに対応できない。
●本格的なCTIシステムを導入するには、高額な費用が必要なため難しい。
SEETEL(シーテル)なら、お客様のこんな「困りごと」を解決します。
“SEETEL(シーテル)”とは名前の通り、着信の情報(電話番号、名前、履歴など)が目で見えるシステムです。
電話番号をキーポイントとして、業務システムと連動し、応対の品質、企業の生産性を向上 させます。